Tillgänglighet för webbplatsen stadshusab.se
Stockholms stad står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den.
På den här sidan beskriver vi
- hur webbplatsen uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service
- eventuella kända tillgänglighetsproblem
- hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Så gör du om du inte kan använda delar av webbplatsen
Om du behöver information från webbplatsen i något annat format än det som webbplatsen erbjuder kan du kontakta oss.
Svarstiden är normalt två arbetsdagar.
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsen tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte beskriver på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.
Rapportera brister i tillgänglighet, Stockholms stads webbplats
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta myndigheten och påtala det.
Anmäl bristande tillgänglighet, Myndigheten för digital förvaltnings webbplats
På Diggs webbplats kan du också läsa om lagen och om vilka som omfattas.
Webbplatsens tillgänglighet
Den här webbplatsen är delvis förenlig med nivå AA i standarden Web Content Accessibility Guidelines version 2.1. Vilket innehåll som inte är tillgängligt beskrivs nedan.
Problem vid användning av hjälpmedel för bland annat uppläsning av innehåll
- Det kan finnas sidor som innehåller information på engelska men detta är inte angett i koden. WCAG 3.1.2 (AA)
- Dokument i formatet pdf som utgörs av exempelvis blanketter som behövs för att ”genomföra aktiva administrativa förfaranden”, kan ha innehåll som inte är tillgängligt via tangentbord.
- Övriga dokument i formatet pdf kan ha innehåll som inte är tillgängligt via tangentbord. WCAG 1.3.2 (A).
Brister i alt-text-attributet
Vissa informationsbärande bilder saknar eller har ett otydligt alt-attribut.
Filmer utan undertext
Det kan finnas filmer på webbplatsen som saknar undertext. Det påverkar främst användare med nedsatt hörsel eftersom de har svårt att ta del av innehåll som presenteras med ljud. Undertexter underlättar även för användare med svenska som andraspråk.
Text i bilder
Det kan finnas texter i bilder som inte återges på annat sätt på webbplatsen. Att presentera text i bilder kan skapa problem för användare med nedsatt syn och dyslexi och de som använder förstorande hjälpmedel.
Brister i kontrast
Vissa texter har inte tillräckligt kontrast mot bakgrunden, till exempel en del datum och länkar. Grafiska meningsbärande objekt, till exempel fokusmarkering (som används när man navigerar med tabb-tangenten) och sökikoner har inte tillräckliga kontraster mot bakgrunden.
Tillbaka till toppen av sidan
Knappen för navigering tillbaka till toppen av sidan fungerar inte vid tangentbordsnavigering på mobil.
Skiplink för tweets saknas
Vid tangentbordsnavigering saknas skiplink för att kunna hoppa över tweets i förhandsgranskningen.
Otydliga länkar
Man ska kunna förstå vart en länk leder innan man klickar på den. Länkar ska kunna förstå utan sitt sammanhang. Webbplatsen har fler otydliga länkar som blir extra otydliga med skärmläsare:
- Stockholms stads logotyp
- Länkar som öppnar i extern flik saknar information om detta
- Länkar som består av enstaka ord mitt i text
- Länkar som är formulerade ”här”, ”Läs mer”, ”Här är …”
Så har vi testat webbplatsen
En oberoende granskning av webbplatsen har genom förts av extern specialist på tillgänglighetsanpassning. Den senaste bedömningen gjordes den 8 maj 2020.
Vi gör kontinuerligt en självskattning (intern testning) med hjälp av vår webbleverantör.
Senaste bedömningen gjordes den 11 april 2025.